Mit Fernzugriff besuchen wir Sie direkt auf Ihrem Bildschirm!‎‎

Wir verwenden Fernzugriff um Präsentationen für Neukunden anzubieten, für Besprechungen während der Entwicklung oder Weiterentwicklung eines Website oder Webshop und zur Hilfeleistung für bestehende Kunden wenn dies erforderlich ist.

Fernwartung mit Anydesk

Wir stellen Ihnen das Produkt unverbindlich vor, sehr flexibel und wenn es Ihnen passt, nach Vereinbarung oder (wenn möglich) sogar spontan, während des Tages oder am Abend, auch am Wochenende ohne dass wir Sie vor Ort besuchen.

Kontaktieren Sie uns für einen schnellstmöglichen Termin.

Auch wenn Sie nach der Auslieferung Ihres Website oder Webshop ein Problem haben, bei dem Sie unsere Hilfe benötigen. Dann besuchen wir Sie online und zeigen Ihnen die Lösung direkt auf Ihrem Bildschirm!.

 

Sie können hier das Fernzugriff-Tool Anydesk herunterladen.

Anydesk Windows

Anydesk IOS

Ihr Webshop Parter hilft mit Anydesk

Fernzugriff und Installation Anydesk

Anydesk kostet Sie nichts und verfügt über eine sichere Verbindung. Die von uns angebotene Version muss nicht installiert werden, einfach herunterladen und doppelklicken Sie die Datei, dann startet das Programm.

  • Nach dem Start des Programms sehen Sie links oben eine neunstellige Zahl.
  • Um die Verbindung herzustellen bitten wir Sie uns diese Nummer anzugeben.
  • Sie werden dann auf Ihrem Bildschirm aufgefordert, die Verbindung zu akzeptieren!

Später, wenn wir die Verbindung beendet haben und Sie das Programm schließen, werden Sie gefragt ob Sie das Programm installieren möchten. Sie haben selbst die Wahl, dies zu tun oder nicht.

 

 

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